大學 × UBOX 2022 暑期储物计划
- 网上报名请同学们点击“阅读原文”或将以下链接复制到浏览器中打开，通过ubox提供的报名链接进行报名 https://soms.ubox.com.hk 。
- 领取空箱报名成功后ubox的工作人员将会通过同学们报名时提供的联系方式联络同学，确认领取空箱及入仓的时间。因此请同学在报名后保持手机畅通。
- 存入重箱请同学们在自己预约的时间将重箱（存放好物品的储物箱）携至与储物公司预约的地点， 如需要更改日期請在48小時前通知我們, 如在同一天更改時間將會有一程運費產生。 因此，请同学们按时赴约。同时，请确保箱内没有放置禁止存入的物品。存入重箱时将根据报名表中的预计存箱时间收取储物费用。
- 取回重箱与返还空箱需要运输费缴付每程29HKD+29HKD*箱子数量的运输费用。 约定的时间与地点内领取重箱并在30分钟内归还空箱，则免费。否则将额外收取一程运输（29HKD+29HKD*箱子数量）的费用, (最低消費$116)。
最大不超过 (88cm*53cm*32cm)
注：
1. 如果你在收到重箱后半小时内送还空箱，需要支付的费用为一趟运输，即29HKD+29HKD*箱子数量 , 最低消費$116, 如越時會有額外收費。
如果你收到重箱后，希望ubox下次（如：一天后）回来收空箱，要支付的费用为两趟运输，即 2*（29HKD+29HKD*箱子数量）, 最低消費$116。( 如偏遠地區、進入停車場、或搬運地點需行樓梯質需要另加收費。)
2. 所有收回/派送只在地面交收，运费不包括上楼费；如需上楼，可自行与ubox协商，ubox将视情况额外收费(, 但由於現時疫情嚴重, 我們所有訂單只會在地面交收, 敬請下單前留意 )
3. 由於疫情關係, 現時會收你們的通知才安排出倉/取回箱, 你可以在透過whatsapp 61945500 或微信: uboxltd, 在出倉前一星期和我們約時間
4. 同學應確保易碎物件和衣物先清洗及包裝好,以免在運輸逃中物件破損或因為長時期存放而受潮,請妥善把物件包裝及封好, 如有損壞或發霉均不獲賠償
5.** 留意我們設有最低消費: 儲存３個標個箱／行李箱，及儲存２個月或以上, 如標準箱超重我們會以行李箱價錢計算, 行李箱/大型物件超重質需要另行報價, 請下單前先留意。 如需要取消訂單的同學, 需要在取吉箱前的二個工作天透過whatsapp或wechat提交申請, 如未有提交的申請需繳付回基本的運輸費用。
微信：uboxltd
邮箱：care@ubox.com.hk
WhatsApp：61945500
FAQ
Q：如果我需要更改预约的时间 / 地点怎么办？
A：可以！请使用ubox网上系统进行更改。ubox会在发放空箱环节将系统的具体信息告知同学。
Q：什么时候支付款项？支持哪些付款方式？
A：在确认实际储存项目后同学ubox将通知同学缴纳相应的储存费用，储物款项将由同学直接向ubox支付。本次储物不支持现金，仅支持信用卡付款（如VISA，MasterCard）和微信付款。如需要微信付款，请先通过微信联系ubox客服主任（微信：ubox2016），与其确认详情后再进行付款。
Q：报名截止日期是5月20日，我可以预约5月20日之后取空箱吗？
A：可以！报名截止不等于可预约的时间截止，同学们在报名截止前可在报名界面自行决定预约的时间。
Q：我是参加Full Year/Sem1 Exchange Program的同学，想9月开始储物，可以先报名吗？
A：可以现在报名。但需要注意，如不在优惠运输时间地点进行储物，ubox将根据实际情况收取运输费用。每程运输费用为29HKD+29HKD*箱子数量。
Q：填写报名表后还可以更改时间和箱子数量吗？
A：如在报名结束前需要更改信息，请直接通过以下任意方式联系ubox更改信息：
微信：ubox2016
邮箱：care@ubox.com.hk
WhatsApp：61945500
如在报名结束后更改信息，请提前预定时间至少两天联系ubox。
Q：报名之后还可以取消参与储物计划吗？
A：已经报名的同学依然可选择取消参与，在领取空箱前与公司联系取消报名，不会产生任何费用。但如果同学在领取空箱后放弃储物计划，则须归还空箱并另行缴付至少29HKD + 29HKD* 箱子数量的行政费及其运费。
Q：报名阶段填写的取回重箱与归还空箱的时间是不是我最终的确认时间？
A：并不会作为最终确认时间。报名阶段填写的时间仅仅作为缴纳费用的依据与用作储物公司评估需要。具体的时间将会在同学们即将取箱时进行统计,并作为最终参考。
Q：如果预约的空箱未全部使用，会收取额外费用吗？如果发现箱子不够了，还可以再多预约空箱吗？
A：入库时未使用的空箱不收费，多余的空箱可以在领取空箱或者存入重箱时进行退还，不会产生额外费用。建议同学们一开始预约足够的空箱。如果不够，也可以在预定的送箱时间提前两天用邮件联系储物公司以增加空箱。
Q：我是在外租房的同学，储物公司会上门来送收箱子吗？
A：对于在外租房的同学，储物公司会将车就近停到你住址周边可以停车的地方，并尽量将箱子运输到楼下。如果停车地点与同学的住址距离过远，可能需要同学自行搬运，或者支付额外搬运费以送至楼下（搬运费用由同学与运输公司单独协商）。
Q：我可以请他人代领空箱 / 代存重箱 / 代领重箱吗？
A：可以！如有需要，同学可委托他人代领自己的物件。代领人需携带能证明箱子主人的身份文件（学生证 / 身份证等的原件 / 复印件）并签署代领文件后才能够代领物件，以确保物件安全。
Q：拿到空箱后我需要做什么呢？
A：将物品装入箱子后，附上独有的封条号码，并封存储物箱。写上学生号码，姓名以及出仓日期与地点，贴在箱子外的二维码下方即可。
Q：我的个人物品有什么保障？如果物品发霉 / 丢失怎么办？
A：自提取物件时起，到运送途中及储存期内，ubox都为每箱物件设有储物箱遗失保障。保障额高达每箱1000HKD，每位同学最高赔偿金额为3000HKD。另设24小时恒温监控货仓，在运输过程中将确保箱子被密封。然而，ubox不保证能够避免物品受潮发霉的风险，亦不保证易碎物品例如玻璃器皿、瓷器及电器设备等不会损坏。如需要储存易碎或易受潮物品，请同学们将其妥善包装，再装入储物箱。
Q：如果我不能在约定时间到达地点怎么办？
A：如果同学在约定时间未能出现，也未能联系公司安排解决办法，储物公司将把箱子带离。同学需要与储物公司单独联系并预约下一次出仓时间并支付每程29HKD+29HKD*箱子数量的额外费用。
Q：有哪些是严禁摆放物品呢？
A：易燃气体或液体，电池，食物或动物，火药与枪械以及有毒，腐蚀性，氧化性的危险物品。详情可以查看公司网站:
https://bit.ly/3kVS1VZ
Q：哪些时间与地点会是优惠运输时间与地点呢？
A：ubox会根据同学们在系统中填写的时间统一安排集中的时间点与地点进行运输（预计今年8月至9月）；为了满足大多数同学们的需求，以及考虑到储物公司的成本估算问题，具体时间与地点会在对同学们预估取回重箱与返还空箱的时间进行统计后得出，并会另行通知大家，请持续关注RIC储物微信群与邮件。
Q：我要如何联系储物公司呢？
A：如有问题，可通过一下任一方式于ubox的客户服务主任进行联络：
微信：ubox2016
邮箱：enquiry@ubox.com.hk
WhatsApp：61945500
Q：是否有网上系统可以用来更改或查询信息呢？
A：ubox会在发放空箱环节将系统的具体信息告知同学；开始储物后，同学可以登录ubox系统（http//soms.ubox.com.hk/client）进行更改或查询储物信息。